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某行新员工岗前培训开班仪式心得感言

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    (呼入服务处 罗洁)
  今天上午有幸参加了2015级新员工岗前培训班开班仪式,听取了刘主任的精彩讲话报告,从中学习到很多,受益匪浅,同时也感慨时光飞逝,转眼间进行已有快近一年的时间了,还记得刚进行时也像如今的新员工一样,对一切都是那么新鲜又那么陌生,还带着许多不安。而如今,我们2014级这一批人都已经顺利进入各小组工作岗位,在自己的工作岗位上努力奋斗,创新自己。
  听了刘主任讲述的岗前培训第一课,感触良多。这一课不仅是给2015级新员工的一课,也是给不再是新员工,而是作为老员工参加的一堂课。“心怀梦想,认真追寻湖北建行梦!”还记得2014年刚入行时,就有无数的声音在告诉我们,武汉电话银行中心是一个大家庭,而我们是这个大家庭当中的一员,我们要为了我们的家庭稳健发展努力,认清自己的位置,踏踏实实工作,一步一个脚印,追逐梦想,追逐湖北建行梦。谦道为本的四个基本点是我们实现梦想的基石,只有打好基础,才能创造更好的上层建筑。“有规定按规定执行,细节决定成败,包容决定胜负,团结实现共赢。”这是我们追逐梦想的方式。我相信这是一个新的开始,而不是结束,持之以恒,必能收获良多。
  而说到转变,记得当时,刘主任说新员工从校园到职场,不论是心理状态,还是作息时间或者生活方式,都要改变。而要改变的也并不止是新员工,当2015级的新员工开始面试时,就意味着我们已经是一名专业的客服代表了,不能再是有什么问题查也不查,到处见到人就问。也不能由于自己的疏忽答错或是要查询很久,在我们这个大家庭我们已经积累了一年的经验,已经能独自处理客户问题,我们已经成长,但还需要进一步转变,把自己从“专业”变成“专家”,改变自己目前工作中所存在的问题,比如容易急躁,比如冷门业务不太熟悉等,每一个阶段都有每一个阶段的明显特征,只有改变,才能适应,才能进步。转变,不论是对于新员工,还是已经是老员工的我们都是必须的。
  一直记得大家都说建行的行徽是内方外圆,不论对于我们还是客户而言,这都是我们对建行的第一印象。刘主任讲解过建行行徽以铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建行的“方圆”特性。方:严格、规范、认真。圆:饱满、亲和、融通。相信这不仅是建行给客户的感觉,也是作为一名建行员工在工作应该遵循的特性,同时也是我们对待客户的特性。在建行,作为一名客服代表,也同样是代表建行,同样是建行的标志。在我们自己的岗位,我们要以建行行徽同样的特性来严格要求自己,为建设银行传递出最专业、最满意、最亲和的声音。《某行新员工岗前培训开班仪式心得》是由本站为大家整理的,如果您喜欢,那就继续支持关注我们。某行收到交换提入的支票一份 经审查发现 某行政机关与家具厂签订了一份购销合同 某行政单位采购一批材料 货款2880元 某行政单位采购一批材料 货款2880 某行政单位采购一批材料 贷款2880 某行政单位采购一批材料 某行政单位采购一批材料 贷款2880元 某行军纵队以8千米

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