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机关事务服务中心工作总结范文三篇

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【篇1】机关事务服务中心工作总结

今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在中心班子成员的团结协助下,我们始终坚持以党的十九大和十九届三中、四中全会精神为指导,以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,紧紧围绕全县工作中心,以管理、保障、服务为主体,拓展工作思路、创新工作机制、强化工作措施,扎实抓好各项工作的有效落实,较好地完成了上级交给的各项工作任务。现将我中心一年来的工作总结如下:

一、多举并措,扎实推进中心党建工作

(一)健全制度,夯实基础,扎实推进机关基层党组织建设

一是健全学习机制。按照建设“学习型”机关的要求,我们把每周二作为集中学习日,采取集中学习、自学、研讨交流等形式,增强全体党员学习的针对性。同时按照上级党委安排部署,组织中心全体党员干部认真学习了党的十九大、十九届三中、四中全会精神,省委十一届八次、九次全会精神,市委十一届七次、八次全会精神和县委十五届八次、九次全会精神等一系列重要讲话精神,将理论学习贯穿到业务工作中。

二是完善工作机制。牢固树立“抓基层,打基础”的思想,把加强班子、抓好党员教育管理、作为机关党组织建设的重点。坚持落实“一岗双责”制,健全党员目标管理、“三会一课”、民主生活会、组织生活会和民主评议党员工作、党费收缴等多项制度,确保党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到充分发挥。

(二)以“三基”建设为主线,以开展支部“主题党日”活动为途径,扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育

1.认真落实、精心组织,确保主题教育不走过场。迅速召开支部会议组织落实,研究部署了实施方案,成立了主题教育工作领导小组,支部书记定期听取工作落实、工作进展情况汇报;

2.查摆问题补短板,列出问题清单。坚持高标准严要求,把自己摆进去、把职摆进去、把工作摆进去,列出问题清单,从政治站位上找差距,从思想深处找根源,从工作落实上找不足,从责任担当上找缺失。把问题查出来、把症结找出来,深入剖析症结,实施挂图作战。

3.聚焦问题短板,深入调查研究。坚持把整改落实贯穿始终,坚持即查即改,针对列出的问题清单、建立台账,逐条研究制定具体的解决办法和整改措施,坚持立行立改、立检立改,确保整改到位,见到实效。

4.积极开展主题教育集中研讨。通过会前自学、撰写研讨材料、交流发言等,推动学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想往深里走、往心里走、往实里走,把学习成效体现到增强党性、提高能力、改进作风、推动工作上来。

二、聚焦责任担当,多层次落实党风廉政建设工作

(一)落实主体责任方面

1.进一步明确支部书记是履行党风廉政建设第一责任人,对中心党风廉政建设负总责,做到与业务工作一起部署,一起落实。同时认真履行“一岗双责”责任,建立和完善落实党风廉政建设工作领导小组,加强组织领导,明确年度党风廉政建设的目标、重点和措施,并把党风廉政建设纳入中心工作全年目标任务之中。

2.定期召开民主生活会、组织生活会,不定期的开展谈心谈话和诫勉活动,严格执行党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律和工作纪律,严格执行民主集中制、党内生活制度和党的各项规定,定期组织全体干部职工学习《党章》、《准则》和《条例》等,自觉落实领导干部廉洁从政的各项规定。

3.中心支部主要负责人作为党风廉政建设第一责任人,结合中心实际,对党风廉政建设和反腐败重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调,并督促领导班子成员抓好廉洁从政,履行好党风廉政建设主体责任。领导班子成员对分管范围内的党风廉政建设负主要领导责任,根据工作分工认真履行“一岗双责”,定期研究、布置、检查和报告分管范围内的党风廉政建设工作情况,把党风廉政建设要求融入到分管的中心业务工作中,结合业务工作,完善相关制度建设,加强廉政风险防控。

(二)落实监督责任方面

1、中心支部及其班子成员每年年底前,以书面形式,分别向县委和县纪委报告本年度履行党风廉政建设和反腐败工作情况、述职述廉情况。认真执行“三重一大”管理制度,严格决策程序,坚持一把手末位发言制度,强化“两个责任”落实到位,确保支部领导班子正确履职。

2、对中心支部领导班子成员廉洁从政、作风建设和权利行使情况进行监督,对党员干部存在的倾向性、苗头性问题及时发现、早打招呼、早提醒,层层开展廉政谈心谈话活动,发现重大问题线索及时向同级党委主要负责人和上级纪委报告。

三、法治建设开展情况

(一)组织学习了机关事务工作相关的法律法规。结合中心业务实际,不定期地对《机关事务条例》、《党政机关办公用房管理办法》和《公共机构节能条例》等相关法律法规进行学习,让学习成为一种常态,确保每一位干部职工都能够对机关事务管理的相关法律法规了如指掌,将学习内容内化于心、外化于形。

(二)进行了普法宣传。利用12.4法制宣传日,通过悬挂条幅和发放宣传资料等方式宣传《山西省公共机构节能办法》、《山西省机关事务管理办法》等相关法律法规,让职工群众了解更多的法律知识。

(三)坚持依法行政。凡制定出台的文件、方案和决定等都必须有据可循、有据可查,确保依法行政工作逐步走上制度化、程序化、规范化、法制化轨道,从而提高依法行政、依法管理能力。

四、脱贫攻坚工作开展情况

一是在去年工作的基础上,进一步加强精准扶贫建档立卡查缺补漏、扶贫手册完善等基础性工作,摸清帮扶需求、明确帮扶责任、落实帮扶措施,做到精准化识别、精准性扶持、动态化管理,增强自我发展能力,把扶贫工作抓细、抓实,确保贫困情况摸得准、底子清。

二是扶贫先扶志。在帮扶村不定期的开展政策宣讲活动,深入宣讲党的方针政策、脱贫攻坚方面的优惠政策和奖补政策,鼓励贫困户参加县里举办的各类技术培训,真正激发贫困户内生动力。

三是帮助发展一项特色优势产业。结合帮扶村实际,按照贫困户自身意愿,分类指导,因人因户施策,制定脱贫措施,主要选择种植业和养殖业两大产业进行扶持,驻村帮扶工作人员帮助并督促了产业发展项目精准落地。

四是开展消费扶贫和“送温暖献爱心”活动。组织中心全体干部职工深入帮扶村结对帮扶,购买贫困户农产品,增加贫困户收入。同时在“两节”期间,走访慰问贫困户,为困难贫困户送上米面油等物品,力所能及为贫困户解决生产生活中的困难。

五、年度目标任务完成情况

2019年,在统筹协调各项工作的基础上,我中心重点完成了以下几项工作:

(一)圆满完成全县会议服务保障工作

一是专人负责会议室的保洁、设备维护等各项保障服务工作;二是加强重大活动、会议服务的管理,不断提高会议服务水平,共完成全县大小会议余场次。

(二)服务大局,圆满完成全县各类公务接待任务

认真做好县领导外出学习考察、招商引资和经贸活动期间的联络、协调、服务工作和日常公务接待工作。今年1至11月,我中心共完成接待XX批次,XX人次(含随行人员)。

(三)公务用车平台科学运行

一是为县党代会、两会、第九届八路军文化旅游节、第三届小米节、县领导考察等重大型活动提供车辆保障;二是严格执行申请和派车制,车辆出行实现计算机管理,所有车辆实行定点维修,单车核算,车辆燃油百公里制。2019年截止11月份共计出车X余次,安全行驶X公里,燃油X元,X升。维修费用支出X元,保险费支出X元。过停费、差旅费、住宿费、停车费、车辆年审费共计X元;三是按照“全省一张网”建设要求,通过云服务器建设,对52辆公务用车安装北斗车载终端系统,利用平台软件和监控调度中心,实现公车全生命周期管理。通过信息化手段,加装卫星定位系统,把车辆信息接入平台,对公务用车的日常管理、调度服务、使用监督等全寿命管理过程进行信息化技术管理。

(四)办公用房管理有序进行

1.做好全县行政事业单位办公用房和工作人员摸底调查统计工作;

2.完成了机构改革新挂牌的5家单位办公用房的调剂使用工作。经过认真统计,共腾退办公用房129间2204.7㎡。通过调剂使用,结合单位编制和人员情况,为新挂牌的5家单位调剂办公用房92间1641.2㎡,同时为其配备办公设备和办公桌椅,为党政机关单位正常办公提供了坚强保障;

3.对X和X办公用房进行漏水补修590平方米;

4.加强对所管辖的集中综合办公大楼物业管理的监督,完成各类零星维修。同时对纪委监委办公楼墙面、台阶等进行维修,对X门厅和一楼东面办公用房进行刷白、补修等。

(五)公共机构节能工作成效明显

一是开展全国节能宣传周活动。6月20日,我中心组织全体干部职工深入县太行街综合大楼开展以“绿色发展节能先行”为主题的公共机构节能宣传活动,通过悬挂条幅、发放宣传资料、环保购物袋和设立宣传版面等形式进行宣传,树立低碳办公和节约文明的消费理念,发挥公共机构节能的示范作用;二是积极做好垃圾分类,在中心所辖各办公楼内配置可回收、有害、其它垃圾桶100余个,发放张贴垃圾分类指导宣传资料200余份,为全县公共机构实行垃圾分类工作起到模范带头作用。

(六)持续做好保卫保洁工作

一是保卫工作实现社会化管理,与长治市保安公司签定委托协议,所辖办公楼安全保卫工作全部由安保总公司负责。每半年举办一次消防知识培训及灭火器使用演练,机关大院、太行街、迎宾街综合办公楼、农业综合办公楼、纪检监察委员会办公楼实行不定时巡逻,重点场所、要害部位实现了监控全覆盖,通过人防、物防、技防、预防相结合的措施,保证了机关的安全;二是对保洁人员实行考核责任制,每月对保洁区域进行三次督查,实行绩效管理,督查情况与年底绩效工资直接挂钩,极大地激发了保洁人员的工作积极性;三是绿化卫生方面。定期修剪大院的树木花草,对大厅各办公楼层以及重要会议室、重要位置的盆栽花卉定期修剪、清洁、更换。

(七)加强机关食堂管理,提高后勤服务保障工作

一是严格执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、中央八项规定,并设专人管理。大力倡导勤俭节约,在餐厅张贴“节约粮食”“光盘行动”等系列宣传画,就餐采取自助分餐式。二是健全完善食堂工作机制,切实服务广大职工。通过“一卡式”服务,提高菜品质量、增加供应品种,确保大家吃足标准、吃得安全、吃得健康,得到了就餐干部职工的充分肯定。

六、2019年工作重点及思路

纵观2019工作,虽然取得一些成绩,但也存在不少问题和不足,后勤服务标准不够规范,干部队伍能力素质有待提高,内部管理、党建等工作还不同程度存在一些问题。为切实解决好这些问题和不足,需要我们积极探索,克难求进,合力做好各项机关事务管理工作。

2020年,我中心将继续深入贯彻党的十九届三中、四中全会精神,围绕全县工作大局,内强综合素质,外塑窗口形象,求真务实,扎实工作,努力把全县机关事务后勤服务保障工作推上一个新的台阶。

(一)着力推进办公用房统一管理。深入调研、积极探索符合我县实际的办公用房管理模式。在组织开展党政机关办公用房整改落实的基础上,积极推进办公用房管理制度改革,抓好组织实施工作,确保制度落地生根,着力解决好长期以来机关房产资源浪费和配置管理不科学问题。

(二)着力推进公车管理平台运行。严格按照深化公务用车改革的工作要求,研究制定并实施符合我县实际的公务用车管理配套方案,探索建立与政策相衔接,与市场相统一,与公务保障相适应的党政机关公务用车保障机制,规范车改后集中保障公务车辆的使用管理,确保机关高效用车。

(三)着力创建公共机构示范单位。深入开展“五水共治”活动,积极创建县级节水示范单位,推广使用节能新技术、新产品。抓好以节水、节电为重点的节能工作,推进公共机构节水型示范单位建设,以示范带动全县节能工作的扎实开展,确保完成上级下达的各项节能工作目标任务。

(四)着力维护机关大院安全稳定。有计划地开展安保队伍履职的教育和技能培训,着力提升安保队伍人员的履职能力。强化人防、物防、技防相结合,严格机关大院安保值班、巡查制度落实。修订和完善处置突发事件应急预案,密切与公安、信访等部门的联动协作,努力维护机关大院的稳定。

(五)着力加强机关自身能力建设。深入学习党的十九届三中、四中全会精神,把教育实践活动转化为履行职能、做好工作的新动力。运用审计、巡察成果,健全各项工作制度,提升干部职工综合服务能力。进一步落实党建工作责任制,着力增强党组织的示范引领能力,切实推进党风廉政建设,抓好党风廉政“两个责任”和领导干部“一岗双责”落实工作。

【篇2】机关事务服务中心工作总结

2018年,洞头区机关事务管理局领导班子在区委、区政府正确领导下,着力强化执政能力建设,优化提升机关事务管理和后勤服务保障能力,扎实推进队伍建设,积极为全局干部职工做好示范表率,为全局各项工作顺利推进奠定坚实基础。

  一、全面深化班子自身建设。

一是从严落实主体责任。明确班子成员党风廉政工作职责,从严落实领导班子“一岗双责”落实情况监督检查,每季度听取班子成员“一岗双责”落实情况,对从严治党工作,坚持做到常部署、常督促、常提醒。结合单位大科室调整,认真做好重点岗位、重点领域廉政风险排查和谈心提醒工作,今年以来班子成员开展廉政谈心谈话共27次,干部廉政风险防范意识不断强化。

二是严格执行议事规则。严格执行“一把手”五不分管和末位表态制度,坚持重大事项集体研究、集体决策,健全完善“三重一大”事项事前报备、事中记录、事后报备机制,进一步规范党组议事流程。今年以来,局党组共召开党组扩大会议10次,集体议事项目共95项,其中“三重一大”事项53项,涉及金额720万元,全部按照要求及时向纪检监察部门报备。

三是着力提升执政能力。充分发挥理论中心组学习、支部“主体党日”等载体功能,今年以来共开展理论中心组专题学习11次,开展“主题党日”系列活动12次,认真学习传达和贯彻落实中央、省、市、区重要文件精神和重大决策部署,不断强化班子成员思想政治教育、理想信念教育。按期召开领导班子民主生活会,认真开展批评和自我批评,同时班子成员以普通党员身份参加支部组织生活会,切实强化班子成员的自我完善、自我提升和自我监督,为全局干部职工做好示范表率。

二、稳步推进重点工作任务。

一是圆满完成“花园机关”示范创建。研究制定全区“花园机关”示范单位创建标准,积极做好创建工作监督指导工作,引导各单位因地制宜做好办公区域绿化美化提升和整体氛围布置,为“花园机关”创建营造浓厚氛围。4月下旬顺利完成对全区55家单位“花园机关”创建工作考核验收,并顺利评选出10家“花园机关”星级示范单位。

二是稳步推进“智慧后勤”项目建设。主动对接区大数据管理中心并委托专业公司做好“智慧后勤”项目建设方案设计,结合办公区域实际和机关干部需求,科学谋划“智慧后勤”项目和“一卡通”平台建设方案,在区府大院集中引进门禁刷卡系统、车辆管理系统、人员出入管理系统、访客出入识别系统等智能化设备,逐步实现公共区域后勤保障信息化管理。

三是稳步推进事业单位公车改革。研究制定《洞头区事业单位公务用车制度改革实施意见》,稳步推进事业单位车改工作,于6月底完成核减车辆上缴封存,共上缴封存公务用车21辆,并于9月初完成涉改车辆拍卖工作,车改累计节约经费共326万元,节支率达24.3%。认真做好出行保障标准制定、司勤人员安置和政策宣传引导,规范留用车辆管理,巩固事业单位车改成果。

三、规范机关事务管理体系。

一是办公用房管理逐步规范。从严落实党政机关办公用房清理整改专项行动,组织开展街道乡镇、部门单位办公用房使用情况巡查,今年以来共检查机关单位、街道乡镇82家,对存在使用不规范问题的单位发放整改通知单并督促整改。先后完成人武部兵器室项目和传媒中心数据机房分离项目建设和各项零星修缮项目,着力优化全区部门单位整体办公环境。

二是节约示范创建成效显著。全面推进节约型示范单位创建工作,11月中旬,洞二中顺利通过国家级节约型示范单位创建验收,成为全区首家国家级节约型示范单位;完成渔港大楼市级节约型示范单位和10家节水型示范单位创建验收,高标准推进全区节能技改、节能宣传工作,先后完成洞二中、职教中心光伏项目建设,积极开展节能宣传进广场、进社区、进校园活动;广泛开展行政机关生活垃圾分类宣传,充分发挥公共机构在垃圾分类中的示范表率作用。

三是公务用车管理持续完善。积极落实全省公务用车“一张网”平台建设任务,完成“一张网”平台可视化设备采购安装工作。强化公务用车使用规定执行情况集中检查,进一步严明公车使用纪律。强化司勤队伍管理,组织驾驶员开展道路安全法规教育讲座和业务技能比武活动,着力提升驾驶员队伍综合素质。今年以来,公车服务中心共累计为全区部门单位提供出行保障1300余次,安全行驶达45万公里,高质量完成区级重要会议活动车辆保障任务。

四、优化提升后勤服务品质

一是公务接待保障逐步优化。坚持精益求精做好后勤服务保障工作,圆满完成省委书记调研洞头、世界温州人大会院士论坛、首届两岸融合发展论坛等全区性重要会议活动的后勤保障任务,着力改善接待细节和接待品质,力求在接待工作中充分体现洞头特色、展现海岛魅力。在单位内部启动实施全员接待管理制度,全面深化接待队伍建设,着力规范接待流程管理,提升公务接待服务保障能力。

二是食堂服务环境逐步改善。着力改善食堂软硬件环境,完成机关食堂、行政服务中心食堂设备设施改造、绿化美化和氛围提升工作;深化食堂服务团队建设,强化食堂从业人员监督考核和文明礼仪、服务意识培育,组织食堂人员参加省、市特色菜品进食堂活动并取得优异成绩;积极提升食堂菜品种类,优化食堂服务运营模式,通过在传统节日期间推出各类人性化服务等举措,优化提升食堂综合服务水平。

三是后勤服务效能逐步提升。以“机关干部的需求就是我们的追求”作为后勤服务工作的根本宗旨,着眼于细节改善服务品质。推出“后勤服务十小事”项目,并先后完成区府大院健康驿站、智能停车场等项目建设;积极做好区府大院内外周边整体氛围布置、绿化美化提升和办公区域各类公用设施改造提升工作,改善机关干部办公环境,着力提升服务对象的幸福感和满意度。

五、打造满意后勤团队。

一是管理体制机制不断完善。强化单位建章立制工作,重新修订单位各项规章制度25条,完善后勤服务领域重点环节内控机制;启动实施局机关“一三五”工作制度,强化后勤服务领域环节监督检查,规范单位小宗物品、固定资产采购审批流程;实行局机关大科室管理,将原来的8个科室按照职能整合成为办公室、接待服务中心、公车服务中心、综合事务中心4大科室,实行扁平化管理,逐步实现单位内部各项工作的规范、有序运转。

二是机关作风建设不断深入。深入开展“守纪律 讲规矩促营商环境提升”作风建设专项行动,为党员干部上“依法治国”、“守纪律、讲规矩”等为主要内容的专题党课,强化党员干部党规党纪教育和廉洁从政、纪律规矩意识培育。先后开展机关作风大排查、大整治活动,从严落实干部职工工作纪律、工作作风日常督查,着力强化设计营商环境领域的重点岗位、重点环节监督检查,有效防范廉政风险。

三是后勤队伍建设不断深化。研究制定局机关全员绩效考核办法,健全完善干部职工奖励激励机制,将市、区两级目标考核结果与干部二级目标考核相挂钩,同时将编外人员薪酬待遇与其工作业绩相挂钩,充分践行“多劳多得”的工作理念;积极组织干部职工开展业务技能比武、海岛振兴结对共建、“红色星期日”志愿服务等活动,积极为干部职工搭建沟通交流平台,充分提振后勤服务团队精气神和凝聚力,提升团队干事创业意识。

【篇3】机关事务服务中心工作总结

一、上半年工作回顾

(一)车辆管理安全、平稳运行

全县51台公务用车全年累计出车次数12000多车次,行驶里程约280万多公里。实现了无重大行车安全事故,无驾驶员责任及伤亡事故。

(二)加强硬软件设备建设,不断创新会务服务理念会务服务实行硬件软件双促进模式

全年共计召开大小会议1600多场次,为3.2万多人次提供会务服务。

(三)食堂服务质量进一步提高

全年就餐人数最高峰时的近200人,接待县政府大型接待活动十多起,圆满完成了就餐接待任务。并且建立食堂微信平台,便于交流沟通,及时调整饭菜品种。建立投诉举报箱,有意见可及时反馈。

(四)安保工作安全有序开展

维护上访秩序和政府院内工作正常秩序。全年共接访2770多次,约6000人。

(五)办公用房管理工作常态化

4月25日,协助市督查组对我县党政机关闲置办公用房129间、2943.13平方米的办公用房上门进行了逐一封存、核查。现已将全县闲置的办公用房全部整改到位。同时,今年我中心圆满完成了全县党政机关办公用房信息采集工作。

二、下半年工作总体思路

明年,我们将继续紧紧围绕县委、县政府的中心工作,进一步转变工作理念,重点做好以下几项工作:

(一)进一步加强安全、维稳工作

县政府机关大院和一、二家属院落从加强隐患排查着手,加大对影响安全防范的围栏、围墙、门卫和陈旧的水、电设施设备的检查力度,狠抓防火防盗安全和社会治安维稳工作,坚持昼夜不定时的巡逻排查等监管措施,确保全年无安全责任事故。

(二)机关食堂服务管理质量要有新举措

1、合理搭配食物,不段更新菜的品种和口味。

2、加强和提高服务人员的服务质量和服务态度,满足不同人群的就餐需求。

3、合理控制餐费价格,做到有涨有跌。

4、加强监管,分管领导和管理人员不定期上门检查,收集意见箱的意见和关注食堂群里提出的意见,及时进行整改。

(三)进一步在物业服务上体现精细化

加强对物业委托合同执行过程的全程监督检查。要求全年物业公司标准化服务次数累计超过10000余次,机关干部职工对物业公司的服务工作满意率达98%。

(四)进一步加强公车管理,车辆安全管理有新办法

1、把好公车司勤人员准入关,实行淘汰制。

2、提高司勤人员的服务理念和服务意识,制定奖罚办法。

3、提升司勤人员对车辆维护、保养、节约意识,实行保养好的有奖,损坏的有罚。

4、公务用车51台已安装了GPS定位系统,公车管理实现“全省一张网”监控管理,随时掌握车辆的行驶位置、行驶速度及行车轨迹,随时监控车辆运行状态,并为查处违纪行为举证。

机关事务服务中心工作总结和工作计划 机关事务服务中心工作总结与工作要点

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